中消协细数山寨机六宗罪辐射超国标

3月6日消息，随着“3.15”的临近，“山寨手机”再次成为人们关注的焦点，曾经风光一时的“山寨机”如今将要面对怎样的命运？深圳政府工作报告为何将“山寨”一词修正为“初级创新产品”？中国消费者协会联合搜狐IT举办“与消费”系列访谈，本次访谈邀请北京邮电大学教授宋俊德老师、中国消费者协会消费指导部副主任张德志、诺基亚售后服务部经理张玉梅和北方区经理郭玮做客搜狐，畅谈山寨机与消费者权益。

精彩观点：

张德志：

——从我们找到的数据和案例的情况来看，山寨机现在有六方面问题：一个是电磁干扰比较厉害，第二，静电的影响，第三，辐射。第四，电池。第五，通话质量失真度比较高。第六，个别山寨机还有收费陷井。

——有的手机为了追求功率，在辐射方面超过了国家标准，现在我们掌握的最严重的一款手机，辐射超过国家标准50多倍。这对使用者，尤其是对孩子的影响是比较大的。

——一般正规手机要同时保正通话、信号稳定、软件、像素等所有条件，如果单纯做某方面，山寨机肯定能够做到，但是正规的手机要把这些功能集合起来，又有比较稳定、可靠的质量，需要做的工作可能更多一些。

北京邮电大学教授宋俊德

宋俊德：

——山寨机的辐射就像我们第一代的大哥大，对人体确实有很大的伤害，从保证人的身体健康角度考虑，再便宜也不能购买山寨机。

——山寨机想变成正规军，生产出产品但是相关部门不给他执照，这是我们的不对。现在山寨机里面也有前十大名牌排名，这说明山寨机的产业链已经形成。

——在深圳市政府的讨论里面，为什么把山寨机叫做初级创新？因为深圳市政府认为山寨机是有创新的。山寨机厂商不是随便选择一款终端去模仿，而确实也是动了脑筋，先在价格上动了脑筋，然后又在品牌上动了脑筋。

张玉梅：

——很多人买山寨机是因为它的价格较低。我从另外一个角度看待这个问题，作为诺基亚的产品，用户在购买产品的时候，同时也购买了服务，享受了诺基亚服务支持体验。

——山寨已经成为一种文化现象，甚至是经济现象，所有的现象出现一定有它的理由，它存在也是有原因的。所以我们不讲山寨机的不好，我们已经列举了它很多隐患。不得不承认，山寨机确实是有优点的，也是值得我们这些正规品牌学习。

郭玮：

——对诺基亚来讲，质量分为四个方面，第一个是设计质量，在产品设计的过程中怎么样保证这个产品的质量。第二，另配件的采购质量，我们对这些企业的生产工厂、生产工艺、质量保证体系我们都有很严格的要求。第三，生产工艺检测。第四，售后服务。诺基亚目前在中国有700多个维修中心，在县一级的还有一些维修点，还有一批售后服务车。

以下是访谈实录：

主持人：各位网友大家好，今天我们邀请到了北京邮电大学教授宋俊德老师、中国消费者协会消费指导部副主任张德志、以及来自诺基亚售后服务部的两位代表来谈一下山寨机与消费权益的问题。

山寨机的问题一直困扰着消费者，也困扰着国外品牌和国产品牌厂商，今天请大家来谈一下山寨机和消费者权益的问题。首先，大家能不能谈一谈各自的想法，山寨机究竟是什么东西，山寨机有没有一个定义？请张主任先谈一谈山寨机的定义。

中消协：山寨机是绝对的“三无产品”

张德志：从我现在查到的资料来讲，山寨机并没有一个准确的定义，社会上一些说法包括这样一些含义：山寨机是指一些生产厂商为了逃避有关管理，自行定义品牌、模仿品牌手机的功能和样式生产的手机，由于逃避管理可以少缴纳税收，没有相应的广告促销等费用，成本低廉，他们的价格往往比一般的同等功能的手机便宜一半，有的甚至只有五分之一的价格，消费者和上对山寨机最直接的感觉是，山寨机功能极全、价格极低廉、有的功能还很新。还有另外一种感觉，山寨机就是没有生产资质、没有质量保障、没有售后服务的假冒伪劣产品。

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