IN4大法印引爆图片社交不足半年用户破千万

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i黑马：现在图片社交这么火，尤其是图片+标签类的社交，如日中天。

IN基于女性群体的独特打法带来了爆发式的增长。一个才今年6月10日发布的产品，我们用户竟然即将要破1000万了，超过了instagram图片标签鼻祖当年发展的速度，这是我们团队根本没有想到的。

作者黑羽: IN的联合创始人、前淘宝开放平台开创PD Leader

我们常常被人问到一些问题：

比如，我们为何增长的这么快?怎样推的?

你们想做成什么样?图片社交 App要做成怎样才算是靠谱的?

怎样最短时间看懂一种图片社交产品靠谱还是不靠谱?我也想做一个，有甚么建议?

这些其实也是我们 IN团队这几个月来不断反复思考，和审视自己的问题。有些心得，应邀写出来分享一下。

根据 IN这几个月来爆发式的增长缘由分析，版本迭代引发的数据变化和对近千名用户抽样内测调查，我们对自己的产品提炼出了一个四大成长指标，来指点和验证IN的发展。我们要求，这四个指标，必须一体到达，才可能说明我们 IN走在了正确的方向，才能算是一个靠谱的图片社交 App。在我们团队，戏称为4大法印(in)，它们不涉及到细的产品做法，但关系到大方向把控和产品的生死。

4大法印为何决定图片社交App生死?之间有啥关系?

这4大法印分别是范围、保存率、使用频率和用户参与度，它们浑然一体。需要侧重指出的是，任何一个指标过低，都是产品的致命缺点。

首先来讲范围。

我们认为，社交App在成长期关键看速度，成熟期就要看范围。

这是由于，如果成长期速度不够快，可能说明产品本身的社交扩大能力是不够的，没法通过产品特点完成自传播的积累。这时候需要的不是砸钱推，而是沉下心改产品。

成熟期就要看范围，范围不大意味着沉淀用户数不够多，也就意味着用户之间的关系链数不够多，没法构成基于兴趣或其他社交关系的关系环，社交圈自然也就没法构成。

单单看用户范围和增长呢，不能看出来是不是产品是不是受用户真的喜欢。由于，一开始用，不代表着长时间用。不长时间用不能成为一个真正的社交化产品，关系链也会衰减掉。

所以要看保存率。

为何不看月活数，看保存?做产品看保存，比看月活，有诸多好处，下文详述。而看保存率就能有效改进产品，好的社交产品两个月后的衰减曲线是比较平缓的，保存率应该是趋向弱衰减。

范围大，保存高，也不能代表是一个成功的社交App?还要看用户打开频次。

为何呢?举个例子，比如，像淘宝、天猫、爱图购等这些消费导购类App，虽然它们保存率会很高，但打开频次和每个月购物频次相干联，次数就太少了。用户用的少，在时间维度上构成不了有效的传播密度，就难以构成延续社交互动。这也是淘宝数次转型SNS不成功的缘由之一啊。所以，社交类App平均用户使用频率和使用时间将是很重要的考量。如果二者要简化取其一，我选打开次数。

光有以上3点，还是不能证明你做出了一个好的社交app。

由于有一个大家都知道的产品，它范围也曾是巨量，月保存也绝对不错，打开频次也不算差，但不知怎样了就光看大号发的东西了，不太爱自己发内容了，然后就渐渐不上了。对吧?其实按这样的模式，渐渐衰落的社交巨型产品，远不止一个。

所以，关键点在于你用户必须要参与进去。点赞、评论、分享这样的浅参与，固然是好的，但是远远是不够的。更加重要的是你用户有没有发自己的内容。一个用户都不去产生内容的社交平台app;或是少许用户产生大量内容的app，也是不靠谱的。

所以，最后是大法印(in)，用户产生内容的量，在IN里面就是用户上传的图片数。

我们团队深入思考认为，在所有用户互动指标中，产生内容数是最重要的指标，这是实质的粘性。它的重要性大于其他互动指标(点赞、分享、评论)总和。用户生产的内容，犹如产品肌体的血液;没有社交产品是靠人工造血而活的。

只有当用户范围、用户保存率、使用频率和用户传图量四个指标合在一起看，做到短板不短，各有所长时，才是一个靠谱的图片社交app。这个章法4大法印(IN)是我们目前经验的总结，也是我们提炼出来的指点本身产品方向的精简总指标。可能也可以被图片之外的文字、音乐等其他社交产品所参照;不过对其他社交产品，我们是外行，不敢妄语。

4大法印(in)各自侧重甚么?

那末我们是具体怎样做的呢，下面来说说我们不同阶段的侧重点。

那末，范围和增速为何放在第一位指标?

真的社交产品，尤其是早期社交产品，一旦切中了用户的需求，用户自然会去传播，它的增速自然会有一个明显的加速进程，一个多月就能看到一个愈来愈快的增长曲线。In用户在1个多月突破100万用户时有一个明显提升。

因为人越多，用户可能认识的人就越多，找得到的同好人群就越多，可能产生的社交关系链就越多。一个用户关系链越多，收到的社交行动传递的刺激就越多，会引发自己的社交行动。一旦产生一次自觉传播分享，对IN来说就等因而增加了新用户和新关系链的二重叠加扩大效应。

很对人问IN的发展为何这么快?侧重自传播，不花傻钱。

1、IN用户是通过自传播积累，天然就有关系链的带入。在产品版本保存率不高时，千万别花钱推。由于，而靠推行来的用户不但本钱高，而且常常是散点用户，就没有天然关系链带入。

2、垂直运作女性人群，关系链密度大，社交刺激频度高。选好垂直人群是非常重要的，女性天生爱分享，爱秀自己，爱拉闺蜜圈，正是我们团队的好选择。由于我们一直以来做的都是女性和品牌的基因。

就是这两大秘诀，加产品体验改进要快，别无其他。而事实证明，我们在垂直领域切入并侧重自传播正确的。同比一下，图片社交始祖的instagram成立9个月积累了700万用户，IN上线4个多月就超过了700万，平均每用户所费市场营销费用只有市场价的20分之一。

为何第二大法印(in)是保存率，而不是月活?

很多分析师，乃至投资人在考核一个社交产品时，常常提月活数据。

但我们做产品的不能被误导，一定要看保存率。月活和保存的区分在哪里?月活指的是软件整体一个月内使用产品的人数;而保存指的是在某段时间内新增用户，经过一段时间后，依然继续使用这个运用的比例。每一个产品都会有版本迭代，每一个周期都会有一个版本。月活用户数里夹杂信息太多。比如，月活除混和加总了各个版本用户保存差异以外，还有一个不妥：一旦有一些节假日或人为推行活动，新增人群会让月活比率有波动，夹杂了太多非产品因素。而从保存率里，我们可以分版本看出每一个周期，用户对版本的满意程度，也更有利于产品的优化、升级。

就IN来说，每次的版本更新都会提升用户的保存率，现在单月30天的保存率高达51%，双月60天后的保存率也超过30%，后面衰减缓慢。这是我们版本迭代改进的结果，每次版本更新前都会进行约请用户进行内测，听取用户建议，提升产品的各项使用体验。

第三大法印，使用频次。

打开频次和单次使用时间其实都是比较重要的产品数据，它们标志着用户多长时间能想起你来。我认为，一个成功的社交软件，目标是要让用户每天都能想起你来，念念不忘。IN用户平均使用频率是4-5次/天，很多活跃用户乃至每天几十次地打开IN。

为何会有这样高的打开频次?捉住用户的重要需求点。

比如，从大的兴趣来说，女生就非常乐意每天刷IN，看品牌新品、穿搭、各种混搭。这些内容是由全部数百万用户产生的，全，且更新速度快。除此之外，女生还能看到旅游、萌宠、原创、美男等自己关心的东西。海外插画师、设计师和In 也有很多合作。从小的圈子讲，愈来愈多的朋友在上面被发现和找到，都会使得乐趣和打开频次不断提升。

最后，我们来讲讲大法印，用户产生内容。那末，女生为何爱在IN中传照片?

除由于IN的图片特点功能做的很不错外，生活化的互动是主因之一。

IN里的图片都是普通用户上传的，大量照片都是朋友之间的互动。在IN里，有相当比例的照片，是自拍自黑自嗨的表现形式，在朋友圈当中更容易引发传播和互动效应。在IN中，其实已有数百位名人和70多名一二线明星在使用，她们乃至敢在in中上传自己和朋友之间的素颜生活化恶搞照片。但我们从来不主动传播，由于我们鼓励TA们在IN上沉淀自己普通人般的生活。TA们是明星，但在我们眼里，Ta们首先是我们的用户。除非她们已在其他社交平台上公布了自己in账号或in照片了，那我们才会去宣扬。那我们图片上传量有多大呢?不经意间，IN的月图片上传量已高达1500万张，我们很自豪。通过QQ、微博、朋友圈、空间等社交平台的再分享传播能力也很惊人，这样的二次传播为我们产品带来的回流回访也都是亿级的。

最后，回到产品的本心，4大法印其实终究衡量的是平滑的用户体验，它乃至超过单个功能的优先级，它应当串连在每个指标内。IN为女生定制了很多的特点功能和平滑体验可能是IN成功的关键点之一。比如大头、贴纸、滤镜，还有为了女生发照片定制的独一无二的4：3图片比例和展现方式、鼓励多人定向分享的戳人功能，都让社交传播体验更加平滑。

IN要破1000万了，超过了instagram图片标签鼻祖当年发展的速度，这是我们团队根本没有想到的。

看到市场现在数据满天飞，动不动就有破百万破千万的产品，我们真的想验证比较一下自己做的到底好不好?

对各种app的范围成长和比较，我们也有自己的判断方式。其实我们有一个简单而有效的检验方法。由于数据不是飞在天上的，它终究要落地，和生活中使用的人对比的。中国App用户在北、上、广、深、成、杭是比较集中的。一个破1000万的app意味着以下标准：你在这些城市当中，找10个女生下载或打开IN，加总平均一下，就能发现每一个用户能在通讯录中直接找到5-15个在用IN的朋友，在生活中能间接找到15-30个在用in的朋友。

目前，从各个第三方平台看行动数据，无论是用户范围，还是增长速度，IN已是最大的图片标签分享软件了。比如说，如果你在这些城市中，随机选一个it公司查一下公司里女生用in的人数，我们如果低于任何一家其他图片标签分享app，请告知我们。我们会请你打飞的来杭吃大餐，并认真请教该it公司的名字、环境和用户习惯。

以上，就是我们IN团队对图片社交产品的一些做法和准则。码了这么多字，如果觉得靠谱，分个享或点个赞，打赏一下，以后我们就更有动力让IN产品经理和运营来做后续分享。

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